Wróć do sklepu

Wersja z 31.10.2026

Regulamin sklepu

1. Sprzedawca

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem litposters.pl (dalej: Sklep) prowadzi Tomasz Daniel, ul. 3-go Maja 407E, 39-100 Ropczyce, sprzedający pod marką LITPOSTERS (dalej: Sprzedawca).
  2. Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców. Nie jest czynnym podatnikiem VAT.
  3. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail posterslit@gmail.com, Instagram @litposters_, adres do korespondencji jak w ust. 1.
  4. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności i reklamacji. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie Sklepu w formie, która pozwala go zapisać i wydrukować.

2. Definicje

  1. Klient: osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w Sklepie.
  2. Konsument: Klient będący osobą fizyczną, który zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową. Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się również do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
  3. Produkt: plakat wykonywany na zamówienie według projektu Klienta, w formacie 30×40 cm, bez ramy albo w ramie.
  4. Projekt: dane i materiały przekazane przez Klienta w kreatorze Sklepu (np. zdjęcie, okładka, tytuły, nazwy, link do Spotify, kadr), na podstawie których powstaje Produkt.
  5. Zamówienie: oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.

3. Produkty i ceny

  1. Sklep oferuje personalizowane plakaty w formacie 30×40 cm: plakat z albumem, plakat z piosenką oraz plakat ze zdjęciem lub grafiką Klienta. Każdy Produkt można zamówić bez ramy albo w ramie białej lub czarnej.
  2. Plakaty są drukowane w Polsce na papierze kredowym o dużej gramaturze. Kolory wydruku mogą nieznacznie różnić się od kolorów widocznych na ekranie, co wynika z ustawień monitora i nie stanowi wady Produktu.
  3. Ceny podane w Sklepie są cenami końcowymi w złotych polskich. Koszt dostawy jest pokazywany w koszyku przed złożeniem Zamówienia.
  4. Promocje dostępne w Sklepie:
    • przy zakupie co najmniej 3 Produktów cena Produktów jest obniżana o 15%,
    • przy zakupie co najmniej 6 Produktów najtańszy z każdych 6 Produktów jest bezpłatny,
    • dostawa jest bezpłatna, gdy wartość Produktów po rabatach wynosi co najmniej 120 zł.
    Promocje dotyczące ceny Produktów nie łączą się. Koszyk automatycznie stosuje tę, która jest korzystniejsza dla Klienta.
  5. Sprzedawca może udostępniać kody rabatowe. Zasady ich użycia (wysokość rabatu, okres ważności, możliwość łączenia z innymi promocjami) są podawane przy danym kodzie.
  6. Zamówienia na inne formaty lub projekty spoza kreatora są wyceniane indywidualnie po kontakcie przez Instagram lub e-mail.

4. Projekt i prawa do materiałów

  1. Klient samodzielnie przygotowuje Projekt w kreatorze. Przed dodaniem Produktu do koszyka Klient widzi podgląd Produktu i odpowiada za poprawność wpisanych danych, wybór kadru oraz jakość przesłanych plików. Zbyt mała rozdzielczość pliku może obniżyć ostrość wydruku, o czym kreator informuje komunikatem.
  2. Składając Zamówienie, Klient oświadcza, że ma prawo do korzystania z przesłanych zdjęć, grafik, okładek, nazw i innych materiałów w zakresie potrzebnym do wykonania Produktu oraz że ich wykorzystanie nie narusza praw osób trzecich, w szczególności praw autorskich, praw do znaków towarowych ani dóbr osobistych.
  3. Klient ponosi odpowiedzialność za naruszenie praw osób trzecich wynikające z przesłanych materiałów. Jeżeli osoba trzecia wystąpi przeciwko Sprzedawcy z roszczeniami z tego powodu, Klient zobowiązuje się naprawić szkodę poniesioną przez Sprzedawcę, na zasadach i w granicach przewidzianych przepisami prawa.
  4. Sprzedawca może odmówić wykonania Produktu, jeżeli Projekt zawiera treści niezgodne z prawem, obraźliwe, nawołujące do nienawiści lub w oczywisty sposób naruszające prawa osób trzecich. W takim przypadku Sprzedawca niezwłocznie informuje Klienta i zwraca całą otrzymaną płatność.
  5. Przy opcji kodu QR Klient odpowiada za poprawność podanego linku do Spotify. Sprzedawca nie odpowiada za działanie serwisu Spotify ani za późniejsze usunięcie lub zmianę utworu w tym serwisie.
  6. Projekty prezentowane na stronie Sklepu są przykładami wcześniejszych realizacji wykonanych na indywidualne zamówienie i nie stanowią oferty sprzedaży gotowych wzorów.

5. Zamówienie i zawarcie umowy

  1. Aby złożyć Zamówienie, Klient przygotowuje Projekt, dodaje Produkt do koszyka, wybiera sposób dostawy, podaje dane potrzebne do realizacji (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy lub wybrany Paczkomat) i dokonuje płatności.
  2. Przed złożeniem Zamówienia Klient widzi łączną cenę Produktów, przyznane rabaty, koszt dostawy oraz kwotę do zapłaty.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie opłaconego Zamówienia. Wiadomość zawiera dane Sprzedawcy, opis Produktów, cenę, koszt dostawy oraz link do Regulaminu.
  4. Klient może zmienić Projekt lub anulować Zamówienie, pisząc na posterslit@gmail.com, dopóki Produkt nie został przekazany do druku. W przypadku anulowania Sprzedawca zwraca całą płatność.

6. Płatności

  1. Płatność następuje z góry, online, za pośrednictwem operatora płatności Stripe. Dostępne metody: BLIK, karta płatnicza oraz Apple Pay. Lista metod może się zmieniać, aktualne metody są widoczne na stronie płatności.
  2. Zamówienie jest przekazywane do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia płatności od operatora.
  3. Zwroty płatności są realizowane tą samą metodą, którą zapłacił Klient, chyba że Klient zgodzi się na inną metodę, niewiążącą się z kosztami dla niego.
  4. Na życzenie Klienta Sprzedawca przesyła potwierdzenie zakupu w formie elektronicznej.

7. Realizacja i dostawa

  1. Czas przygotowania i nadania przesyłki wynosi do 7 dni roboczych dla Produktów bez ramy oraz do 14 dni roboczych, jeżeli Zamówienie zawiera Produkt w ramie. Termin liczy się od dnia otrzymania płatności.
  2. Dostawa odbywa się na terenie Polski przez InPost:
    • InPost Paczkomat: 16,49 zł,
    • InPost Kurier pod wskazany adres: 19,49 zł,
    • bezpłatnie, gdy wartość Produktów po rabatach wynosi co najmniej 120 zł.
  3. Do czasu przekazania Produktu przewoźnikowi lub Klientowi ryzyko jego uszkodzenia lub utraty ponosi Sprzedawca.
  4. Prosimy o sprawdzenie przesyłki przy odbiorze. Jeżeli paczka jest uszkodzona, warto spisać z przewoźnikiem protokół szkody i zrobić zdjęcia. Nie jest to warunek złożenia reklamacji, ale ułatwia jej rozpatrzenie.

8. Odstąpienie od umowy

  1. Wszystkie Produkty w Sklepie są wykonywane według specyfikacji Klienta i służą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w odniesieniu do takich Produktów.
  2. Powyższe nie ogranicza uprawnień Klienta wynikających z niezgodności Produktu z umową (reklamacji), opisanych w punkcie 9.

9. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta, w tym za brak zgodności, który ujawni się w ciągu 2 lat od dostarczenia Produktu.
  2. Reklamację można złożyć e-mailem na adres posterslit@gmail.com albo pisemnie na adres: ul. 3-go Maja 407E, 39-100 Ropczyce. Prosimy podać imię i nazwisko, numer lub datę Zamówienia, opis problemu, zdjęcia wady lub uszkodzenia oraz żądanie (np. ponowny wydruk).
  3. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
  4. W przypadku niezgodności Produktu z umową Konsument może żądać naprawy lub wymiany (ponownego wydruku). Jeżeli naprawa lub wymiana jest niemożliwa, wymagałaby nadmiernych kosztów albo nie została wykonana w rozsądnym czasie, Konsument może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy, na zasadach określonych w art. 43e ustawy o prawach konsumenta.
  5. Koszty dostawy Produktu wymienionego w ramach reklamacji ponosi Sprzedawca.
  6. Niezgodnością z umową nie są w szczególności błędy w danych lub materiałach przesłanych przez Klienta (np. literówki, nieostre zdjęcie zaakceptowane mimo ostrzeżenia kreatora), jeżeli Produkt odpowiada zatwierdzonemu podglądowi.
  7. Wobec Klientów niebędących Konsumentami odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona w granicach dopuszczalnych przez prawo, z wyjątkiem osób, o których mowa w punkcie 2 ust. 2.

10. Rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).
  2. Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.

11. Postanowienia końcowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
  2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
  3. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  4. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów, oferty lub sposobów płatności i dostawy. Do Zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia złożenia Zamówienia.