Polityka zwrotu kosztów

Polityka Zwrotu Kosztów i Reklamacje

Reklamacje

Jeśli zakupiony towar ma wadę, masz prawo złożyć reklamację.

Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres email: posterslit@gmail.com

W zgłoszeniu reklamacyjnym prosimy o podanie:

numeru zamówienia,
krótkiego opisu wady,
okoliczności (w tym daty) jej wystąpienia,
danych kontaktowych klienta.
Odpowiemy na Twoje zgłoszenie reklamacyjne w ciągu 14 dni.

Zwroty

Zgodnie z Ustawą o Prawach Konsumenta (Dz. U. 2014 poz 827 art. 38) prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu zamówionego produktu nie przysługuje Klientowi, jeśli przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb.

W przypadku produktów niepersonalizowanych, Klient ma prawo do zwrotu kosztów w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

Zwroty należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres email: posterslit@gmail.com

Klient ponosi koszty związane ze zwrotem produktu (dostawa).